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A perfect place to work

Bien-être

Présentation synthétique

Diverses études l’ont déjà démontré : les travailleurs satisfaits sont :

  • plus productifs
  • plus innovants
  • plus collaboratifs
  • moins absents
  • moins impliqués dans des incidents de sécurité

En chiffres

  • La productivité des travailleurs satisfaits est supérieure de 12 % à la moyenne.
  • La productivité des travailleurs mécontents est inférieure de 10 % à la moyenne. 

Cette formation vous propose de faire de votre organisation « a perfect place to work ». À l’heure actuelle, l’employee experience est trop axée sur le recrutement. Le bien-être est essentiellement lié à l’absentéisme et la reprise du travail. Pourtant, les chiffres prouvent que votre organisation a tout intérêt à mettre en place une politique et une culture solides en matière de bien-être.

Objectifs

A perfect place to work vous permettra de mettre sur pied et de déployer une  politique stratégique et proactive en matière de bien-être au sein de votre organisation. 

Le programme se compose de plusieurs modules. Ceux-ci intègrent les dernières publications scientifiques en date, des exemples concrets, des cas pratiques, des exercices, etc. Vous acquerrez, lors de chaque module, des connaissances que vous pourrez mettre en pratique immédiatement.  

Public-cible

  • DRH
  • Conseillers en prévention
  • Personnes de confiance
  • Marketeurs
  • Responsables
  • Consultants et coaches
  • Psychologues
  • Quiconque désire devenir un spécialiste du bien-être au travail

Déroulement méthodologique

Le programme se compose de 4 modules (4 jours), que vous pouvez également suivre individuellement : 

  • Module Human Capital
  • Module Corporate Culture
  • Module Well@work
  • Module Chief Happiness Officer

Avantages

  • Business Case
  • Tool Box
  • Construction d'un plan stratégique

Participants

Maximum 16 participants.

Compétences du Manager qui gagne

Management

Présentation synthétique

Les managers qui gagnent sont des gens qui sont forts tant sur le plan organisationnel que sur le plan personnel. Ils savent combiner vision stratégique et ambition, avec une forte dose de connaissance de l’humain et de l'intelligence émotionnelle. La connaissance de vous-même vous aide à inspirer les gens, à les motiver et à les accompagner de manière crédible dans le changement, à vaincre les résistances et à, ensemble, parvenir à un objectif commun.

Vous avez l’ambition de devenir manager ? Donnez un coup d’accélérateur à votre carrière en optant pour une formation aux compétences de gestion. Si vous occupez déjà une fonction dirigeante, peut-être souhaitez-vous perfectionner vos techniques de communication. Une formation adéquate vous permet de transformer un point à travailler en un point fort.

Objectifs

Augmenter votre efficacité personnelle ? Saisissez l'opportunité de renforcer vos propres capacités, que vous soyez en début de carrière ou que vous ayez des années d'expérience. Vous repartirez avec une meilleure compréhension de vous-même et de vos émotions, et surtout avec une palette d'outils pratiques que vous pourrez appliquer dans votre vie quotidienne.

Afin que chacun puisse bénéficier d’un accompagnement optimal, cette formation est ouverte à 10 participants maximum.

Public-cible

  • Responsable de département
  • Futurs managers
  • Managers en questionnement

Déroulement méthodologique

Ce séminaire combine exercices de découverte, débriefings, théorie, illustrations, pratiques, auto-réflexions, débats.

Étape 1 : Présenter avec impact sans tract et droit au but

Vous avez le trac quand vous parlez en public ou faites une présentation ?

Comment y remédier ? Pour commencer, en définissant clairement vos objectifs, en structurant correctement votre présentation, en prévoyant un timing réaliste, en ... Autrement dit, en vous préparant pleinement.

La formation 'Présenter avec impact' vous propose une série de concepts et de conseils que vous pourrez mettre en pratique. Des exercices de prise de parole et de présentation vous permettront de développer vos compétences en la matière…

Étape 2 : Influencer et convaincre - Petit manuel

Vous désirez apprendre à persuader et exercer une influence positive sur votre entourage et les situations dans lesquelles vous vous trouvez ? Il vous arrive souvent de devoir convaincre sans être dans une relation hiérarchique ? Cette formation est l’idéal pour découvrir les ficelles des mécanismes d’influence et de persuasion. Vous définissez les stratégies gagnantes et mettez en pratique les tactiques élémentaires !...

Étape 3 : Être assertif

Vous êtes manager ? Vous souhaitez diriger votre équipe de façon assurée et atteindre rapidement les objectifs  ? Votre tâche consiste dès lors à communiquer avec vos collaborateurs de manière assertive, mais respectueuse, surtout en cas d’opposition. Comment ? Cette formation a pour but de vous aider à réfléchir et agir avec assurance et fermeté. L’assertivité inspire en effet confiance et rend les choses claires, elle est donc indispensable à un bon dirigeant. Que dire à un collaborateur qui n’a pas terminé sa mission dans le délai promis ? Comment réagir face à des interlocuteurs qui dévient toujours du sujet abordé ? Comment défendre votre point de vue lors d’un entretien d’évaluation avec un collaborateur ? Grâce à des mises en situation pratiques accompagnées d’un feed-back judicieux, vous apprendrez à adopter une attitude opportune et à améliorer réellement votre assertivité en trouvant la juste mesure entre votre autorité et la liberté de vos collaborateurs

Étape 4 : Coopérer

Cette formation vous offre des moyens d’actions concrets pour détecter des situations de conflits, pour prévenir les conflits et mettre en place les conditions de la coopération en équipe, pour résoudre constructivement les conflits en tant que partie impliquée ou en tant qu’intermédiaire.

Etape 5 : Développer son intelligence émotionnelle

Les fondements de l'intelligence émotionnelle
  • Comprendre l'interaction des émotions et de la raison afin de pouvoir utiliser ses émotions comme un atout
  • Déterminer son quotient émotionnel pour le développer
Les émotions et les relations interpersonnelles
  • Déterminer son style de communication face aux émotions
  • Identifier et comprendre les émotions de nos interlocuteurs
  • Décoder les expressions faciales et le langage non verbal des émotions
  • Enrichir et améliorer sa communication

Étape 6 : Négocier

Négocier avec efficacité est un atout incontournable pour réussir face à un client, un patron, un collaborateur interne, un fournisseur ou un partenaire social. Ces négociations, souvent difficiles, doivent conjuguer un savoir-faire méthodologique et des compétences comportementales fortes.

Cette formation à la négociation vous propose un entraînement intensif et ludique. Vous serez mis en situation, face à différentes typologies d'interlocuteurs, et aurez l’opportunité de mettre en pratique différentes stratégies de négociation gagnantes !

Avantages      

Des mises en situations originales et complètes garantissent aux participants un entraînement intensif où différentes stratégies sont mises en œuvre.

  • 100 % pratique, l'entraînement porte sur des cas concrets et favorise l'acquisition des bons réflexes grâce à l'utilisation de la vidéo.
  • Une pédagogie efficace mêlant jeux de rôle, réflexions individuelles ainsi qu’en sous-groupes.
  • Des conseils personnalisés.

Nombre de participants

Maximum 10.

           

                       

Politique de gestion du temps et du stress

Bien-être

Description synthétique

En deux jours, vous apprenez à effectuer des choix réfléchis et ciblés, en fonction de ce qui compte dans votre fonction, votre travail et votre vie. Vous apprenez à reconnaître les facteurs de stress et à en tenir compte, de manière à aboutir à une gestion du temps plus réaliste et plus efficace.

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous pourrez élargir vos compétences relationnelles et développer le potentiel de vos collaborateurs. L’engagement, la résilience et la performance de votre équipe en seront optimisés. Vous aiderez vos collaborateurs à évoluer et à s’ouvrir au changement.

Public-cible

Ce training est destiné à tous professionnels :

  • qui veulent allier performance et plaisir du travail,
  • qui souhaitent gérer leur stress de manière saine et constructive,
  • et qui veulent que leur temps produise des résultats.

Déroulement méthodologique

Journée 1 : Oui au stress !
  • Analyse du phénomène 'stress' – approche basée sur les neurosciences
  • Diagnostic et analyse de votre vécu du stress
  • À chacun son approche : Techniques et exercices - Respiration, méditation, visualisation, cohérence cardiaque, massage, relaxation, …
  • Puissance des messages positifs et de la pensée positive
  • Mindfulness : Apprendre à se concentrer sur l'ici et le maintenant
  • Équilibre vie privée / vie professionnelle
  • Le stress décodé avec les injonctions (Analyse transactionnelle)
  • Établir et respecter ses limites

Journée 2 : It 's time !
  • Faire connaissance avec les multiples formes du temps
  • Relevé des tâches journalières et analyse critique
  • Identifier les facteurs de perte et de gain de temps
  • De la gestion du temps à la création de temps
  • Fixer ses priorités
  • Réaliser une To Do List efficace
  • Gérer la procrastination
  • Oser vous affirmer par rapport à vos tâches et vos collègues

Avantages

Les modèles théoriques sont mis en pratique à travers des situations réelles. Celles-ci sont abordées à l'aide de jeux de rôles, de résolution de business case et de partages d'expérience.

Nombre de participants

Minimum 10 et maximum 16.

L'affirmation de son leadership

Management

Présentation synthétique

Tout manager souhaite obtenir des résultats et s’appuie généralement sur ses collaborateurs. Autant ils peuvent s’avérer être de précieux alliés, autant ils peuvent constituer un réel défi. Plusieurs questions vous viennent alors en tête : comment créer un véritable esprit d’équipe ? Comment susciter la motivation chez vos collaborateurs et leur apprendre à donner le meilleur d’eux-mêmes ? Développez vos aptitudes au leadership !

Au cours de ces 3 jours de formation, vous parcourez le cycle complet d’un manager : recrutement, formation, coaching, feed-back, évaluation, développement personnel, nouvelles approches du management, etc. Les modèles concrets, les business case et les nombreux conseils pratiques posent les bases d’un bon leadership. Créez une équipe gagnante et une ambiance positive !

Objectifs

Aurais-je pu mieux gérer la situation ? Pourquoi ai-je réagi ainsi ? Cette formation vous procure un ensemble d’outils destinés à analyser votre fonctionnement en tant que manager, votre style de leadership ainsi que votre façon de gérer la communication et les conflits. L’idéal pour découvrir vos forces et vos points faibles. Les nombreux exemples concrets et l’échange d’expériences permettront de confronter la théorie à la pratique.

Public-cible

  • Les collaborateurs qui se préparent à une fonction de dirigeant
  • Les dirigeants qui souhaitent affûter leurs compétences
  • Les dirigeants du secteur privé, public et non marchand
  • Les dirigeants de petites, moyennes et grandes entreprises

Déroulement méthodologique

La motivation: le fil rouge de votre formation au leadership

Concrètement, vous suscitez la motivation de vos collaborateurs quand :

  • ils savent ce que vous attendez d’eux ;
  • ils détiennent les clés pour passer à l’action ;
  • ils possèdent les capacités requises et une certaine marge de liberté.

Journée 1

Connaissance de moi et de mon rôle

La journée est divisée en deux demi-journées. Chaque demi-journée débute par un business case.

  1. Les quatre domaines clés du manager : déterminer la vision, gérer l’opérationnel, coordonner les relations internes et externes de l’équipe, veiller au développement de soi et de l’équipe
  2. Votre style de communication privilégié : comment communiquer efficacement avec votre équipe et avec votre hiérarchie
  3. Les stades d’évolution du manager
  4. Les cadres de références et leur influence sur votre comportement
  5. La communication efficace et l’assertivité

Moi face aux autres (Pour une communication adulte/adulte)

Les états du moi (Analyse transactionnelle) : comprendre les mécanismes de relations entre les membres d’une équipe et responsabiliser ceux-ci

  1. Désamorcer les pièges des relations managers/collaborateurs
  2. Recadrer un comportement
  3. Savoir dire "non"
  4. La gestion des performances
  5. Mener un entretien d’évaluation/de fonctionnement
  6. Donner un feed-back positif et motivant

Journée 2

Mes collaborateurs en tant que personnes (La maturité professionnelle de chacun)

La journée est divisée en deux demi-journées. Chaque demi-journée débute par un business case.

  1. Les stades de développement du collaborateur
  2. Donner du sens aux activités : la carte de la contribution
  3. La gestion du changement : accompagner et traiter les résistances
  4. Les 5 règles pour un changement réussi
  5. Les leviers de la motivation : Herzberg, équité, renforcement, besoins
  6. La délégation : les bases d’une délégation efficace et motivante
  7. La modèle COS "Coaching orienté solutions" : outil de coaching et d’implicatio

La gestion de mon équipe (vision/objectifs/rôles)

  1. La dynamique de groupe
  2. Construire une équipe performante le modèle de Tuckman et Jensen
  3. Cartographie de l’équipe et plan d’actions
  4. Engager l’équipe dans l’action : les moteurs du succès
  5. Découverte et expérimentation de l’ « Appreciative Inquiry » pour prévenir et transformer les conflits au service de la coopération en équipe
  6. Les 6 conditions essentielles qui libèrent les forces personnelles, organisationnelles et les potentiels

Journée 3

La journée de formation propose une multitude de jeux de rôles de manière à permettre aux participants de consolider leur pratique professionnelle.

  1. Partager sa vision
  2. Influencer et convaincre
  3. Piloter le changement
  4. Solutionner le conflit
  5. Vivre les NWOW

Avantages

Vous découvrez le cadre théorique d’un bon manager et mettez immédiatement la théorie en pratique.

  • Vous disposez de trois jours pour faire votre propre analyse, analyser votre relation avec vos collaborateurs individuels et votre équipe. Après cette formation au leadership, vous êtes capable de diriger vos collaborateurs à bon escient et de faire face aux situations difficiles avec plus d’assurance.
  • La formation de people management est idéale pour aborder des situations vécues avec le formateur et les autres participants. L’échange d’idées constitue, en outre, un enrichissement favorisant la réussite de votre carrière de manager.

Nombre de participants

Maximum 10.

L'organisation d'un hackhaton

E-business

Présentation synthétique

Les meilleures idées ne sont bien souvent pas le fait d’un seul individu, mais sont le fruit de la collaboration de plusieurs personnes. Cette idée est au cœur même du concept de Hackathon. Vivre l’expérience d’un Hackathon, c’est l’occasion pour vos équipes de développer un œil neuf sur un problème, de sortir des sentiers battus, d’avoir une attitude « think out of the box ». En quoi cela consiste ? Le mot Hackathon désigne un événement durant lequel des groupes de volontaires (manager, comptable, marketeur, commercial...), dotés de compétences et de vécus différents, se réunissent pendant une période de temps donnée afin de travailler sur une problématique en mode collaboratif, durant 1 à 4 jours. "Réinventer votre image", "S’engager autour de la diminution de la quantité de déchets", "Réinventer la communication interne", les exemples d'organisations qui ont franchi le pas ne manquent pas. La formation propose en deux journées de vous initier à la méthodologie du Hackathon et de vous permettre de vivre cette expérience collaborative. Organiser un bon Hackathon, c’est comme suivre une recette de cuisine : certains ingrédients seront indispensables, et d’autres permettront de la sublimer. Ludique, expérientielle, libératrice, cette formation doit aussi se vivre comme un moment d'épanouissement personnel et collectif.

Objectifs

Le hackathon, par essence, mobilise l’intelligence collective, la co-construction et la créativité. L’objectif de la co-création est de puiser dans la richesse d’un groupe d’individus, dans le but que l’apport de chacun puisse générer de nouvelles idées et produire des livrables qui soient plus riches que si on les avait produits seul.

·      Vivre l'expérience d'un projet collaboratif et participatif

·      Développer des solutions innovantes et partagées par els équipes

·      Fédérer les équipes en mobilisant les énergies

·      Stimuler la créativité dans une démarche horizontale

Public-cible

·       Les managers d'organisation privée et publique  

·       Toute personne sensible à l’évolution du travail collaboratif et souhaitant anticiper les enjeux de demain collectivement

Déroulement méthodologique

Utilisé par Facebook, Amazon, BNP Paribas… le Hackathon est l’événement référence de l’innovation aujourd’hui ! Il est utilisé aux Etats-Unis depuis plus de 10 ans. Aujourd’hui il commence à être utilisé par les PME et les institutions publiques. Le mot hackathon vient de la contraction des mots « hacker » et « marathon » et consiste en une compétition d’innovation. Originellement créé pour rassembler des développeurs, il peut aujourd’hui prendre différentes formes car il s’adapte à tous les contextes: entreprises privées ou publiques, tout type de thématiques, tout type de compétences, etc. En 1 à 4 jours, le Hackathon vous permet de générer plusieurs solutions innovantes qui répondent à votre objectif grâce à l’intelligence collective. Des équipes se forment pour développer différentes solutions au challenge dans une compétition stimulante et positive. A l’issue du jeu, chaque équipe « pitche » son projet et l’un des projets sera sélectionné pour être mis en place.

La formation se déroule sur deux journées. Organiser un bon Hackathon, c’est comme suivre une recette de cuisine : certains ingrédients seront indispensables, et d’autres permettront de la sublimer.

Journée 1

Introduction (Présentation de la formation, des objectifs, de la méthode et de la finalité)

Hackathon

-Partage d’expériences de hackathons

-Définition du concept & principes.

-Avantages et inconvénients.

-Test de Belbin.

Organisation

-Boite à outils de l'organisation.

Étapes d'un Hackathon.

-Phase de constitution des équipes en fonction du test de Belbin.

-Phase de détermination du problème : A quel sujet souhaitez-vous trouver une réponse ?

-Phase de créativité: faire émerger un maximum d’idées dans chaque équipe puis sélectionner les idées les plus intéressantes à développer (technique des post-it).

-Phase de développement de projet: accompagnée par le Team Manager (facilitateur), chaque équipe développe son propre projet de solution.

-Phase de prototypage: chaque équipe créé le prototype (carte mentale, maquette, poster…) de sa solution qu’elle présentera lors du pitch.

-Phase de pitch devant le Jury: chaque équipe défend son projet pour en démontrer son potentiel.

Créativité

Diverses techniques de créativité sont expérimentées : brainstorming, "Défectuologie", Le "Concassage", « Les mots inducteurs », « Les images inspirantes », « Le meilleur moyen de... », l’espace de consommation, "Le marché de Padi-Pado", "Le marshmallow challenge"…  L'objectif est de stimuler la créativité.

Journée 2

Activité de Ice breaking

Formation des groupes hétérogènes

Sélection de la thématique

Exercices de créativité (cf. méthode)

Émergence de solutions

Prototypage

Pitch des projets.

Compétences professionnelles

• Résoudre une problématique  grâce à l’intelligence collective (Problem Solving)

• Développer le plaisir de partager, une émulation professionnelle

• Expérimenter un outil d'animation innovant

• Créer une dynamique interactionniste entre les acteurs de l'entreprise

• Libérer la créativité des collaborateurs

Nombre de participants

Minimum 14 et Maximum 21.

Reconnaissance officielle

Chèques-formation RW

Do you speak digital ?

E-business

Présentation synthétique

Plus de 3 milliards d’individus peuvent désormais échanger quasi instantanément, sans limites géographiques et à coût réduit, des services et des produits s’ils sont digitaux.

Passionné(e) par les dernières évolutions technologiques et par les « success story », vous allez vivre trois journées d’immersion complète dans l’univers du« digital ». La priorité est mise sur une approche expérientielle :étude de cas, simulation, recueil de bonnes pratiques et partage d’expériences.

En somme, nous tenterons de répondre à quatre questions clés :

Quelles sont les 4 grandes ruptures et les 14 tendances technologiques qui changent le monde ?

Comment fonctionnent les plateformes collaboratives et comment celles-ci ont-elles construit leur succès quel que soit le secteur d’activités ?

Qu’est-ce que la digitalisation et comment développer un projet digital pour votre entreprise ?  

Quels sont les impacts directs d’une transformation digitale pour votre business?

 

Objectifs

·      Définir les concepts-clés de la digitalisation  

·      Décoder les ingrédients des plateformes collaboratives à travers e multiples études de cas  

·      Découvrir des business model innovants & des « success story » du digital

·      Simuler la conversion d’une entreprise physique vers le digital.

·      Mesurer les impacts et les risques d’une conversion digitale pour une entreprise

 

Public-cible

Cette formation s’adresse :

·       Aux porteurs d’un projet entrepreneurial

·       Aux entrepreneurs en réflexion sur la conversion du modèle économique de leur organisation

·       Aux managers de PME, aux responsables RH, aux responsables marketing

Déroulement méthodologique

Journée 1-« Tool box » digitale 

-       Les évolutions technologiques (objets connectés, virtuel, Big data, Smart cities, 3D…)

-       Le consommateur connecté  

-       Les plateformes collaboratives 

-       La digitalisation

Journée 2– « Workshop » digital  

Simulation– « Je digitalise mon entreprise »

-       Élaboration par équipe d’une stratégie de digitalisation d’une entreprise de A à Z

-       Matrice Hub : management et leadership, RH, technologie, data, marketing,expérience-client

-       Méthode des 6C

-       Outils de mesure de la transformation

-       Méthodes agiles

Journée 3– Analyse des risques et des impacts de la transformation digitale

-       Présentation des projets de simulation par équipe

-       Vade-mecum des stratégies digitales « qui fonctionnent »

-       Évaluation des impacts de la digitalisation sur les RH, le management, la réputation, la trésorerie, la gestion des données

 

Cinq modules sont à télécharger sur la plateforme.

Avantages

| 3 journées de formation à la transformation digitale

| Étude de cas & stratégie  e-business

| Tool box digitale

Simulation d’un projet de transformation digitale d’une PME

5 Modules à télécharger  

| Accompagnement des projets à distance

Nombre de participants

Minimum 10 & maximum 15 participants.

Reconnaissance officielle

Chèques-formation RW